Última actualización: abril de 2025
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, se informa que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
Portalclub International SLU
CIF: B-76188226
Domicilio: Calle Teruel 8, 35500 Arrecife (Las Palmas), España
Correo electrónico: info@portalclub.es
No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPO).
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades:
-
Gestionar la relación contractual derivada de la compra o suscripción de los servicios ofrecidos por Portalclub.es.
-
Facilitar el acceso al software y a los servicios técnicos vinculados al portal.
-
Mantener un registro interno de clientes y operaciones.
-
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.
-
Enviar comunicaciones informativas o de mantenimiento relacionadas con el servicio contratado.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas sin consentimiento previo del interesado.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
-
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
-
El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
-
El consentimiento expreso del usuario, cuando sea necesario para finalidades adicionales, como el envío de comunicaciones informativas.
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante cinco (5) años, con fines de cumplimiento legal, contable o fiscal, o durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
5. Comunicación y acceso a datos
Los datos podrán ser comunicados o cedidos exclusivamente a:
-
Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando así lo exija la normativa aplicable.
-
Proveedores de servicios contratados por Portalclub International SLU que actúan como Encargados del Tratamiento, para la prestación de servicios técnicos, hosting o mantenimiento.
En ningún caso los datos serán vendidos, alquilados o cedidos a terceros sin el consentimiento del interesado.
6. Encargados del tratamiento
Para garantizar la correcta prestación de los servicios, Portalclub International SLU utiliza proveedores externos que pueden tener acceso a datos personales, todos ellos bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
Los principales proveedores son:
-
Aruba S.p.A. (Italia) – Servicios de alojamiento y correo electrónico.
-
Hostinger International Ltd. (Lituania / UE) – Hosting y servidores.
-
OVH Hispano S.L. (España / Francia) – Infraestructura de servidores.
Todos los proveedores aplican las garantías adecuadas y operan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias fuera del EEE, se utilizan Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos de los interesados
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso a sus datos personales.
-
Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
-
Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
-
Derecho de oposición al tratamiento.
-
Derecho de limitación del tratamiento.
-
Derecho a la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud escrita junto con copia de su documento de identidad a:
📩 info@portalclub.es
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es
8. Seguridad de los datos
Portalclub International SLU adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Entre las medidas implementadas se incluyen sistemas de cifrado SSL, contraseñas seguras, copias de seguridad periódicas y control de acceso restringido al personal autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Portalclub International SLU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de modificaciones sustanciales, se notificará debidamente a los usuarios.
10. Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente Política de Privacidad.
